|
| Messagerie |
jeudi 27 novembre à 19h06 |
|
| Serveurs de courrier SMTP |
Résolue à 13h12
|
|
Il semble que certains clients Sunrise ne puissent plus envoyer de messages depuis notre plateforme pour une raison encore inconnue. L'ensemble de nos installations fonctionne à 100%, nous n'avons aucun dysfonctionnement à signaler, mais néanmoins certains clients Sunrise (ADSL) subissent des problèmes pour l'envoi de message. Il a noter que seul Sunrise est concerné par ces problèmes et il se pourrait qu'une configuration ait changé chez eux dans la journée. Nous tâchons d'en savoir plus.
Selon le retour de nos clients, il suffirait de redémarrer votre routeur pour régler ce problème. |
|
| Backup |
mercredi 19 novembre à 13h43 |
|
| Système de sauvegarde |
Résolue le mercredi 19 novembre à 14h17
|
|
| La machine ibak2 qui stocke une partie des espaces de 5Gb à disposition de nos clients n'est plus accessible pour le moment. Un disque a lâché et le système a été migré sur la machine mirroir. |
|
| Messagerie |
mardi 18 novembre à 09h56 |
|
| Serveurs de courrier SMTP |
Résolue le mardi 18 novembre à 10h02
|
|
| Il y a actuellement du retard dans la distribution des emails, ce problème sera résolu dans quelques minutes, d'ici 10h15 normallement. Aucun message n'est perdu. Veuillez nous excuser pour ces inconvénients. |
|
| Réseau |
prévue le mardi 04 novembre à 04h58 |
|
| Connectivité/Routeurs |
Résolue le mardi 04 novembre à 06h21
|
|
06:21 L'intervention est terminée et nos deux 6500 ont été mis à jour avec des Sup720
04:58 Le problème a été identifié, nous continuons donc la mise à jour matérielle. |
|
 |
Réseau |
mardi 04 novembre à 04h00 |
|
| Connectivité/Routeurs |
Résolue le mardi 04 novembre à 04h15
|
|
| Une intervention réseau sur les switches redondants ne s'est pas déroulée comme prévue et nous avons perdu la connection réseau pendant environ 15 minutes. La situation a été rétablie à 04:15 environ. |
|
| Serveurs MySQL mutualisés |
Résolue le lundi 20 octobre à 20h41
|
|
| Nous travaillons toujours sur le serveur mysql myd5-3 car il est toujours très chargé par moment et peut rendre vos bases indisponibles de temps à autre. |
|
| Serveurs MySQL mutualisés |
Résolue le lundi 20 octobre à 14h00
|
|
| myd5-3 et Myd5-9 sont en surcharge et nous sommes en train de remettre les machines en service. |
|
|